作者归档:designpoem

谈谈产品经理的“克制”

什么是克制

产品经理之于“克制”含义有时候很难理解,必须经过长期的产品设计经验才能体会。下面谈谈我对“克制”的理解。产品设计遵循着“少→多→少”的变化规律。入门新人最开始考虑的“少”,最主要是项目经验不足造成的,主要表现是设计上考虑的少,经常会遗漏一些关键细节。有一定经验的产品经理,爱想“多”,对于用户需求分析面面俱到,设计的功能也希望能够满足尽可能多的用户需求。经历再丰富些的产品经理,又开始想的“少”,这个少,是在想多之后的去伪存真,去粗取精的过程。

不克制有哪些表现

继续阅读

我所亲历的那些小败局(上)

最近翻了一下《创业小败局》这本书,创业九死一生,的确是真的。任何一个行业的成功者的脱颖而出总是踩着无数先烈的尸体才走到最后。书中汇聚了很多失败的案例,虽然很真实但读起来确实没有多少感同身受。随便翻了几个案例后,入行六年来接触过的一些项目不停的在脑海中闪过,于是觉得,把自己亲身经历过的这些项目总结一下,是不是比读这本书更来的有效。

2011年第一次接触产品项目,再后续的几年中亲身经历了9个项目,这些项目大部分都以失败告终,个别还在坚持运营。现在再以自己当前的经验来回顾这些项目,真有一种“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的感觉。

提前说明一下,一个产品项目的成功和失败都是非常多的因素造成,下面的这些总结和分析完全基于我自己的所见和所思,仅供大家参考,也或许会因为自己参与的不够深入,而会忽略一些更重要的因素。

案例1:亚信内部创业项目“闹米网”

试错时间:2011年~2013年

竞争对手:蘑菇街、美丽说

闹米

继续阅读

节日,满足了我们什么需求

节日,好到极致的产品

首先“节日”这款产品的需求频率很高,中国每年有大大小小节日加起来超过100个,意味着每3天就有一个节日。

QQ截图20170120210903

另外用户规模实在是大的惊人,中国13亿人都是它的忠实用户,不仅如此,全球各国都有节日的存在。

  84721

商业价值实在是太巨大,单单2016年春节拉动的出境旅游消费就达到900亿人民币,每年的节日创造的GDP有多大可想而知。

春节已经有几千年的历史,产品的生命力强大到惊人,这样的生命周期无人能及。

继续阅读

文化与产品:从“最近来访”说起

这个题目看起来似乎有点大,凡是与文化扯上关系的大多有点说不清道不明。从做实体产品设计转做互联网产品设计也大概有两年的时间了,在这段时间里感触很多。原来做实体产品设计的时候,谈到文化,我们更多的想到的是产品外观的美学,比如奥运会那段时间就比较流行“中国风”的设计,当时联想工业设计团队因为设计的奥运火炬而名噪一时,于是乎,各种祥云纹样各种中式建筑风格铺天盖地的出现在工业产品的设计上。由此看来,实体产品设计所谓的文化大都体现于“装饰”层面,不管是“中国风”还是“民族风”,视觉符号是其首要的表达载体。

截图08

继续阅读

对“讯飞语音桌面”的一些产品构想

截图2

在豌豆荚上搜索“桌面”,可以发现下载量排在前面的主要有:go桌面、小米桌面、点心桌面、91桌面、360安全桌面、腾讯桌面以及百度桌面,其中go桌面的下载量是千万量级。另外值得注意的是,百度、腾讯和360都加入了桌面产品竞争,这是很少有的现象,目前为止除了手机安全应用以及手机浏览器外,还没有过3TB同时竞争的产品领域。由此可见,android平台的桌面应用对于巨头来说定是具有战略意义。

继续阅读

谈谈语音交互式产品设计

很难想象我手中的智能手机会变成一个能听会说的机器人,但这确实正在发生着。iphone 4s中出现了siri后,掀起了一阵语音交互技术的发展高潮,但经过人们一段时间的使用发现,siri的娱乐功能要大于它的实用功能,也有人说siri只不过是包装苹果设备的噱头而已。不管怎样,一项新技术的应用,开始肯定会获得极大的争议,就像史蒂芬孙驾驶第一台蒸汽机车被马夫们嘲笑一样,因为开始的时候蒸汽机车的速度确实连马车都赶不上,但是再看看100年后的今天呢?一切解放人类双手的技术必定是有前途的,所以我个人也很看好语音交互技术的发展。一项新技术都是在不断的应用过程中逐步完善和成熟的,所以将语音交互技术发展成接地气的应用是一项十分有意义的工作。

20130123050305433

继续阅读

实习这两年

不得不承认,读研这两年基本上是伴随着实习度过的。

本科学的工业设计,如果没考上研究生,我估计现在就在青岛给海尔画电冰箱的外壳了。虽说也学了四年的工业设计,但是本科期间,说实话,对国内的所谓的工业设计兴趣并不大。一个舶来的专业,本来是做产品创新的专业,到了我们这就基本上是画产品外壳了,还得时不时的copy一下。所以呢,一直觉得自己对于产品设计的追求不能只停留在外观的层次上(事实上我的视觉表达能力也很一般的说)。

大概是大三(2009年)开始吧,接触到了“交互设计”这个方向,那时候通俗的理解也就是画软件界面的,或者设计网页的。与工业产品设计不同的是,信息产品设计需要研究更多的用户交互行为以及信息交互流程,渐渐开始痴迷其中,于是决定以后要做这个方向了,自己对于设计的兴趣更多的是在“行为层次”上,而不是“外观层次”上。

继续阅读

移动搜索产品调研分析

根据艾媒咨询(iiMedia Research)发布的《2012Q2中国手机搜索季度市场监测报告》显示,
2012Q2中国手机搜索用户达到279.9百万人,环比增长9.5%。随着智能终端的迅速发展,手机网民对亍手机搜索的需求已经丌仅仅限亍新闻和其他内容搜索,而音乐、图片、小说以及视频等搜索要求促成了手机搜索保持持续增长的态势。

图片1

2012Q2中国手机搜索用户流量占比数据宜搜占据第一,占本细分领域流量总和的35.5%,而百度为33.8%,手机搜搜以25.8%排名第三。宜搜、百度以及搜搜位居手机搜索第一集团军。此外,搜狗、谷歌、易查、爱问、有道等流量占比相对较低,仅占0.2%-1.9%之间徘徊。

继续阅读

瓜子社区产品分析

我们所有人都会有地理位置:住的地方,上班的地方等等。我们会遇到一些情况:需要与附近的人进行交流,需要得到周围人的帮助,需要与邻居相互协作,俗话说“远亲不如近邻”,瓜子社区便是这样一个帮助位置相近的人群进行交流互助的平台。

瓜子社区是赶集网旗下的网站,而赶集网是分类生活信息平台,赶集网试图将已有的生活信息导入到瓜子社区,将这些信息加入SNS的元素,进而提高这些生活信息的粘性。“身边的事”和“附近的人”是瓜子社区主要的两大功能模块,这也是避免它与其它SNS产品的同质化竞争的所在。瓜子社区是一个基于位置的社区网站,目的在于促进位置相近的人互相交流,生活在一起的人们互相帮助,互通有无。

继续阅读

两款手机安全应用的体验比较与分析

两款产品同时使用了2天,然后做了一下总结。期间没有对产品做任何设置,它们的功能都是默认的。

截图01

使用两款产品的第一印象

如上图,在首次启动LBE时,会出现一个弹出框,意思是让用户打开“主动防御”功能,点击确定后,如果手机有root过,过几秒后会toast提示“主动防御开启成功”,如果手机没root就会提示“主动防御开启失败”。我觉得这块体验做的不是很好,因为很多用户根本对root没有概念,他也不知道自己的手机有没有root,一旦没有root,“主动防御开启失败”后会给用户留下不良的印象。

继续阅读

搬家小记

其实一直觉得自己是个比较喜欢写网志的人,触网早年沉迷于QQ空间,大概是05、06年的样子,那时候的SNS还是个新鲜玩意儿。当时自己偶有小感慨,一些小诗歌、一些小辞令写出来还沾沾自喜,喜欢发表在QQ空间的日志里面,看着自己的成果被好友阅读、夸奖,心头自然生出小自豪。转眼到了07年,刚上大学本科,此时的校内网风靡一时,眼看着自己的同学圈子逐步在校内网形成,写网志的习惯也就逐渐由QQ空间转移到校内网。大一、大二可以称得上我的网志产出较高的时期,书生意气、风花雪月、术业专攻,总之各种,感慨颇丰。不知道哪一天开始,码字渐渐停下了,可能是越来越发现,有很多话在校内上说出来并不合适,想的越来越多,共鸣却越少,写网志的热情一度冷却下来。

63a2c8b101f13ae26dc9e92cf69b4753

直到后来,我注意到了叫做blog的东西,其实blog确实要比SNS早很多年出现,但是我们这一代正好赶上了SNS的第一波热潮,blog自然也被淹没。那时候最火的blog当属新浪博客了,群英荟萃,明星云集(看来新浪微博的爆发确实因为有了博客的基础),自己又注册了新浪博客,YY着成为一个“草根名博”什么的。起初想在新浪博客写一些专业总结方面的东西,但写了两篇之后发现,这里的氛围不是太对,娱乐、炒作看上去仍是这个圈子的主流,于是又想着去找一个新的地方安家。

继续阅读

移动应用的用户引导模式设计

还记得你第一次使用Photoshop的情景么?我记得初次打开这个软件的时候,首先看到了一片空白的画布,然后就是密密麻麻的功能强大的工具列。

photoshop5

Photoshop 5.5

当然,工具列的功能很强大只是我的感觉而已,实际上,我根本就不知道从何下手去使用它们。但我亟需学会使用它来完成工作,因此我不得不在这个软件学习上投入很多花费,当时购买了一本书叫《Teach Yourself Photoshop in 24 Hours》开始了自学。

继续阅读

iPad应用设计实践(下篇)

为应用提供主页

人们已经习惯了主页的存在,因为它们能很快地让用户了解这个App能够做什么,并且能够为用户提供一些基础性的操作。如果没有主页,用户查找和浏览内容时就会变得十分困惑。拿这款NASA资讯应用来说,它就没有主页。当启动这个应用之后,用户就会被直接导向一片资讯文章。如果想看其它的文章,他们得使用左侧和右侧指示循环显示文章的箭头,或者去点击屏幕底部左侧的角落的一个很小的列表按钮。列表视图允许用户通过一个很小的可滚动的临时窗口来浏览内容,它的空间仅仅够容纳文章的缩略图和简短标题。可以看出这样的导航总体上来讲很笨拙很容易使人困惑。

num6_a

NASA没有提供主页,而是直接将用户导向文章,但是它利用弹出式面板为用户提供了导航操作

继续阅读

iPad应用设计实践(上篇)

就像所有经过精心设计的物品一样,把有用性、可用性以及丰富的内容结合为一体,就成就了iPad应用的非凡魔力。一款iPad应用(游戏除外)必须是实际有用的,用户要能够在恰当的时机,通过使用这些App所具有的合适的功能,来解决自己实际存在的问题。一款iPad应用不仅要容易操作,更重要的是让用户不需要经过繁琐的学习步骤就能轻松上手。另外,要让用户享受视觉美感,情感冲动以及发表个人见解时,要体会到它丰富的内容。在下面的文章中,虽然我并未阐释创建一个iPad应用的完整设计过程,但是我列出了10个至关重要的注意事项,以供大家在设计iPad应用时参考。

继续阅读

移动应用的Metro化设计

作为微软新一代的手机操作系统,WP7凭借Metro UI的设计原则和设计语言,为智能手机平台带来了全新的内容组织形式以及个性的用户体验。Metro UI的设计将来也会集成到Windows 8操作系统中。WP7瞄准了与某些先进入者(如iOS和Android)不同的用户群体,它不是主要针对商务人士和技术工作者们设计的,而是将目标聚焦在那些过着繁忙生活的年轻人群,这些人拥有着不同的社会背景,不管是在线上还是在线下,他们生活节奏都非常快,而且每天都会频繁使用社交网络。

继续阅读

Web App:移动互联网的未来

如今随便找一家企业问一下,在移动互联网浪潮下,用户会通过怎样的方式来访问他们的客户端?他们的回答往往非常一致:一个iPhone/iPad应用。苹果的本地应用(Native App)是当下的热点,在如今移动应用生态系统中,移动web应用(Mobile Web App)显得一点也不吸引人。很多人甚至从来没有意识到他们除了本地应用之外还能有其它的选择。可见在某种程度上,iPhone/iPad本地应用已成为他们最佳的解决方案。

然而,尽管本地应用可能会为企业迅速带来短期利益,但是从长期来看其劣势十分明显。与之相比,虽然移动web应用目前面临一些在设计、研发和发布上的一些挑战,但从产品的长期发展来看它具有不可比拟的优势,移动web应用具有很强大的跨平台性和灵活性,且它用户长期维护的成本十分低廉。

继续阅读

如何设计移动设备响应式网站

在移动互联网蓬勃发展的大背景下,现在有关网站开发的前沿讨论都比较关心一个问题,那就是到底要不要设计专门的移动网站。而现在有另一个选择,那就是响应式网站设计。那么什么情况下,出于什么原因,以及到底如何去设计一个响应式网站呢?

responsive_first

在开始之前先唠叨一下移动互联网的话题。有关数据标明,到2015年,美国的移动互联网用户数量将会全面超越桌面互联网。如今平板电脑也越来越收到人们的青睐,而且网络电视技术的使用也在迅速普及。在这种情况下,用户将来必定会使用形形******的终端设备来访问企业的网站,普遍提升网站用户体验的任务此时就显得尤为重要且紧迫了。响应式网站设计究竟如何提升用户体验呢?首先它能够让我们只设计一个网站就能够自适应多种屏幕尺寸。而且它使用灵活地网格以变化的样式来为用户呈现相同的内容,但是这些内容的显示都能够以特定的格式来适应具有不同屏幕尺寸的设备。你可以通过查阅《响应式网页设计入门》这本书来了解更为详尽的介绍。

继续阅读

移动触控应用优秀设计实践

现在触控屏幕技术不再是什么稀奇的概念了,在过去的几年中大量的搭载Android和iOS系统移动设备的涌现,极大地刺激了触控屏幕手机市场,截至目前,智能手机在美国的市场占有率已达28%。而针对iOS、Android以及Blackberry设计的移动应用总计已超过70万个。Windows Phone、诺基亚以及其它平台的发展让移动应用需求变得更加差异化。开发者们通过UCD的理念将用户的需求组织起来转化成移动应用,在超过千种带有触控屏幕的移动设备上运行。当开发者设计这些移动应用的时候需要注意一些地方,接下来我会逐一讲解。

虽然各种平台和设备之间各不相同,但我下面给出的这些建议都与平台无关。尽管它们可能会被认为只是常识而已,但你会惊讶地发现,有太多的应用设计恰恰忽略了这些基本的原则。User Centric拥有超过200个移动项目经验,我们很清楚一款移动应用到底是好是坏,是美是丑。于是我们编辑了四项最佳移动应用设计实践原则,在进行移动应用设计的时候你可以参考。

继续阅读

从用户角度谈App的生命周期

我曾在《Tapworthy:Design great iPhone Apps》这本书中看到过,用户平均打开一款App(特指Mobile Apps)的次数不超过20次。假如一个用户下载了一堆App,那么 30天之后,他只会使用其中的三分之一。作为一名移动应用设计师,看到这些数据后,我表示鸭梨山大,因为我的大部分工作将很有可能会白白浪费。这也使得我开始思考有关自己手机上的App的生命周期的问题。

11642903_1326439635h

图1 一款App的生命周期过程

我与手机上App之间的交互关系会存在一些关键性的阶段。我相信如果设计师懂得了App生命周期对于设计的重要性,那么他设计的App就可能活的要比开头的数据长的多。 UCD的设计理念确保了我们的设计导向,那就是首先考虑将满足用户的欲求,并将其放在核心位置,能够让用户迅速且有效地完成操作。但是,我们往往忽略了一款App给用户留下的第一印象。要知道,每一款App都是有特定气质的,一旦用户对它产生了不好的印象,那么它或许就没有重新打动用户的机会了。接下来就让我们来详细探讨一下App的生命周期,整个周期包括了五个阶段,如图1所示。

继续阅读

浅析多点触控技术的用户体验

多点触控并非一个新鲜概念。贝尔实验室早在上世纪80年代就曾经试验过通过多点触控来操控图像。在1991年,Pierre Weller的数码办公桌(Digital Desk)的创意可以说是多点触控操作的首次运用。但那时的操作与现在直接触摸屏幕的方式不太一样,那时候他们是使用了摄像头结合操控手势来完成的,那时多点触控屏幕还尚未被研发出来。

现如今,几乎每一部智能手机上都配有触摸技术,这让我们的手机如虎添翼。对于开发者或者设计师而言,能否完美地运用这一全新触控技术,将成为影响一款App成败的关键因素。当开发人员与硬件设备制造商都一窝蜂地去探索这一技术的时候,激烈的竞争也就不可避免了。但是对于设计师来说,这为我们提供了机遇,我们能够运用这项翻新过的旧技术来探索全新的用户体验。

继续阅读